8 (495) 961-69-87Москва

8 (4872) 58-40-87Тула

Заказать звонок Оставить заявку
Работа с негативом

Работа с негативом

Недовольные были, есть и будут всегда. С этим ничего не поделаешь. Другое дело, что негатив в интернете далеко не всегда является объективным, например – происки конкурентов или неадекватные клиенты. Как бы там ни было, нельзя оставлять все это дело на самотек. Грамотное управление репутацией позволяет вовремя обнаружить появление отрицательных отзывов в сети и произвести нивелирование негатива и сместить его с первых страниц поисковой выдачи.

от 15 000

Сроком на: 1 месяц

Минимальная стоимость заказа. Вы имеете полное право изменить комплектацию, цена будет перерасчитана под ваши требования.

Почему нужно работать с негативом?

Каждый отрицательный отзыв о деятельности компании уменьшает вероятность покупки. Чем их больше, тем меньше ваша потенциальная прибыль. А потому борьба с негативом в интернете– хороший источник увеличения дохода. Не стоит бояться плохих отзывов, ничего непоправимого в этом нет. Главное – доверить это дело профессионалам.

Почему нужно работать с негативом?

Бесплатный аудит негатива

Результат бесплатного аудита уже через 30 минут!

Мы умеем работать с негативом, понимаем все тонкости этого дела и полностью уверены в своих силах. Поэтому предлагаем вам возможность заказать бесплатный аудит. Тщательный анализ текущей ситуации позволит принять оптимальное решение по урегулированию репутации в сети.

Что входит в стоимость работ?

Что входит в стоимость работ?

Удаление негативных отзывов подразумевает под собой целый комплекс работ, направленных на очистку плохой репутации бренда в целом и предотвращение последующего потока негатива в сети.

  • Мониторинг негативных отзывов
  • Фиксация негатива в день появления
  • Выбор стратегии реагирования на негатив
  • Подготовка скриптов по классификации негатива
  • Представление официальных ответов от лица компании
  • Перекрытие негатива позитивными/нейтральными отзывами
  • Выявление слабых сторон вашего бизнеса

Основные правила работы с негативом

Негатива не нужно бояться, на него нужно реагировать.

Не хамить

Не хамить

Не отвечать агрессивно, за этим последует новый негатив.

Не воевать

Не воевать

Не раздувать из мухи слона, не ссориться с клиентами.

Не врать

Не врать

Не увиливать от ответа и не давать заведомо ложную информацию.

Не игнорировать

Не игнорировать

Не оставлять все на самотек, само собой ничего не решится.


6 причин заказать управление репутацией у нас

Мы не единственная студия, оказывающая услуги подобного рода, но в этом деле мы определенно достигли совершенства:

Результаты с первого дня

Результаты
с первого дня

Адекватные цены

Адекватные
цены

Понимание всех тонкостей

Понимание всех тонкостей

Высокое качество исполнения

Высокое качество исполнения

Каждому клиенту – по персональному менеджеру

Каждому клиенту – по персональному менеджеру

Отчет по требованию

Отчет
по требованию

Портфолио

Все работы
Задать вопрос MostBest

Остались вопросы?

Звоните нам по телефону 8 495 961-69-87 или напишите нам на почту info@mostbest.ru

Сделать заказ

Мы перезвоним

Сделать заказ